Políticas de Reembolso e Devolução
Política de entrega:
Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral o frete ocorre entre 10 á 20 dias úteis.
Recomendamos que verificar o status do seu pedido.
Caso entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.
O produto retomará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Política de troca, devolução:
Você pode trocar os produtos adquiridos até 7 dias após o recebê-los, ou devolver os itens em até 3 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através dos nossos canais de atendimento para que possamos
organizar a troca e a devolução.
Reembolso:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou do Banco do cliente.